Proximidade, escuta ativa e apoio à inclusão social
A ASSSouselo – Associação de Solidariedade Social de Souselo, localizada na freguesia de Souselo, concelho de Cinfães, disponibiliza à comunidade o Serviço de Atendimento e Acompanhamento Social (SAAS), uma resposta especializada que visa dar suporte a pessoas e famílias em situação de vulnerabilidade social, promovendo a sua autonomia, integração e melhoria das condições de vida.
Este serviço constitui uma peça fundamental no trabalho de proximidade e solidariedade que a instituição desenvolve junto da população local, atuando como primeira linha de apoio social e como elo entre os cidadãos e os recursos existentes na comunidade.
A quem se destina
O SAAS destina-se a indivíduos e famílias em situação de vulnerabilidade, exclusão social ou risco, tais como:
- Situações de desemprego ou precariedade laboral
- Baixos rendimentos ou dificuldades económicas
- Violência doméstica
- Isolamento social ou falta de rede de suporte
- Problemas habitacionais
- Doença, deficiência ou incapacidade
- Famílias com menores em risco social
Objetivos do SAAS:
- Prestar informação, orientação e apoio social adequado a cada situação
- Promover a inclusão social e o acesso a direitos
- Prevenir situações de exclusão e agravamento da vulnerabilidade
- Apoiar a resolução de problemas emergentes na vida das pessoas/famílias
- Facilitar o acesso a recursos locais, serviços e programas sociais
Principais áreas de intervenção:
- Acesso a prestações sociais e apoios
- Encaminhamento para outras respostas sociais (creche, ERPI, centro de dia, apoio domiciliário, etc.)
- Apoio no preenchimento de documentação
- Mediação com entidades públicas e privadas
- Apoio na gestão do orçamento familiar
- Intervenção em situações de emergência social
- Elaboração e acompanhamento de planos individuais de inserção
Equipa técnica
O serviço é assegurado por técnicos de serviço social qualificados, com formação e experiência em intervenção social, que garantem um atendimento ético, confidencial e humanizado.
Trabalho em rede
A ASSSouselo, através do SAAS, articula-se com diversas entidades públicas e privadas — como a Segurança Social, Centros de Saúde, Autarquias, Escolas, Associações Locais — promovendo um trabalho conjunto e eficaz na resolução dos problemas sociais identificados.
Acesso ao serviço
O SAAS funciona com marcação prévia ou em regime de atendimento livre, de acordo com a urgência da situação. O atendimento é gratuito, confidencial e realizado com total respeito pela dignidade da pessoa.